Tenga en cuenta que…
Las visitas en el área de hospitalización inician a las 9:00 a.m. y culminan a las 8:00 p.m.; los niños visitantes ingresan a las 6 de la tarde.
Es un requisito obligatorio que los visitantes se identifiquen al ingreso.
En el Servicio de Urgencias:
- No se permite de manera regular acompañante en las áreas de observación, estos solo son autorizados por pertinencia médica o para los adultos mayores de 65 años y los menores de 14 años.
- Todos estos acompañantes se encuentran identificados con escarapela de Familiar Permanente.
- Esta área, cuando las condiciones del servicio lo permiten, programa acompañamiento cada dos horas y es informado y coordinado de manera previa por Atención al Usuario.
En caso de que se requiera ingreso especial en alguna de éstas áreas es indispensable la autorización previa por el personal de enfermería o Atención al Usuario.
En las áreas de Cirugía General y Cirugía ambulatoria, una de las prioridades es la información a los familiares en la sala de espera, esta actividad se realiza cada dos horas
Horario de prestación de servicios FOSCAL
Hospitalización:
Visitas es de 9:00 a.m. a 8:00 p.m., menores de 12 años de 6:00 p.m. a 8:00 p.m.
Cambio de turno de acompañante: 6:00 a.m. a 8:00 a.m.
UCI adultos:
Nombre
|
Jornada Mañana |
Jornada Tarde |
Ubicación |
UCI Adultos Quirúrgica
|
10:30a.m a 11:30a.m. |
4:00p.m a 5:00p.m |
Torre CAL, Piso 6
|
UCI Adultos Médica
|
11:00a.m a 12:00m |
4:30p.m a 5:30p.m |
Torre CAL, Piso 7
|
UCI Adultos Polivalente
|
11:30a.m a 12:30m |
5:00p.m a 6:00p.m |
Torre CAL, Piso 8
|
UCI pediátrica:
| Jornada Mañana |
Jornada Tarde |
Ubicación |
| 9:30 a 11:30 |
2:30 a 5:30 |
Torre CAL, Piso 6
|
Consulta Externa:
Sede Floridablanca
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., jornada continua, sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
Sede Carrera 33
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
Sede Carrera 36
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., sábados de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sede Bolarquí
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., para todos los servicios.
Sábados, laboratorio clínico de 7:00 a.m. a 12:00 m.d.
Entrega de medicamentos de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
Consulta externa de medicina interna de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
Cirugía Ambulatoria
De 6:00 a.m. a 7:00 p.m., en jornada continua.
Los familiares recibirán información personalizada sobre la cirugía del paciente, desde las 10:00a.m. cada tres horas aproximadamente.
Odontología
- Sede Principal: De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., en jornada continua, y los sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m., para usuarios NUEVA EPS. Para usuarios AVANZAR: De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00p.m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Para concertar una cita de odontología el usuario debe llamar autorizaciones al número: 6473035, en el horario de: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 9:00 a.m., para la atención de los siguientes servicios: odontología general, odontología especializada, ortodoncia, ortopedia maxilar, rehabilitación oral y periodoncia.
- Sede Cra 33: Lunes, martes y Jueves de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.- Miércoles y viernes de 3:00 p.m. a 6:00 p.m.
- Sede Cra 36: Lunes a Viernes de7:00 a.m. a 7:00 p.m., jornada continua- Sábados, 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
Consultas prioritarias odontológicas o urgencias odontológicas: lunes a viernes de 7:00 p.m. a 10:00p.m. y sábados de 1:00 p.m. a 10:00 p.m., domingos y festivos de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. (este servicio se da por disponibilidad del personal) para este servicio el usuario ingresa por urgencias y espera la atención.
Urgencias
El servicio de urgencias atiende las 24 horas del día.
Contáctenos
Debido a que un Usuario informado, es la clave para lograr un Usuario satisfecho se expone a continuación los conocimientos necesarios para obtener los servicios deseados, y de esa manera mejorar en forma continua la calidad y la atención, asegurando la satisfacción y lealtad de nuestros usuarios.
La FOSCAL como Institución prestadora de servicios de salud, ve en el ser humano su razón de ser y fiel a su compromiso ético y social de procurar bienestar y minimizar los riesgos de la atención, promulga los derechos y deberes de los Usuarios.
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